返金ポリシー

返金ポリシー（返品・交換について）

商品の品質には十分注意しておりますが、万一、初期不良や誤配送がございました場合には、商品到着後5日以内にお問い合わせフォームまたはメールよりご連絡ください。

内容を確認のうえ、交換または適切な対応をさせていただきます。

※返品・交換にかかる送料は当ショップが負担いたします。

お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。

以下のような理由による返品・交換はお受けできません。

・イメージと異なる
・注文間違い
・サイズや色の選択間違い
・革本来の風合いや個体差によるもの
・天然素材特有のシワや色ムラなど、商品ページでご案内している特性

次の商品は返品・交換の対象外となります。

・商品到着後5日を経過した商品
・一度ご使用になった商品
・お客様のもとで傷や汚れが生じた商品
・付属品やパッケージを紛失・破損した商品

返品をお受けする場合は、商品確認後、返金手続きを行います。

返金方法は、ご利用いただいた決済方法に応じて対応いたします。

返金時期は各決済会社の処理状況により異なります。

返品・交換をご希望の場合は、事前にお問い合わせフォームまたはメールよりご連絡ください。

ご連絡なく返送された商品につきましては、対応いたしかねる場合がございます。