Policy

8日の返品ポリシーが適用されます。これにより、商品を受け取ってから8日間は返品をリクエストすることができます。

返品の対象となるためには、商品が受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用であり、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。レシートまたは購入した証拠も必要になります。

返品を開始する場合は、otaka_n@corino2910.comまでお問い合わせください。返品は次の住所宛てへ発送する必要があります：[返品先住所を挿入]

返品が受け入れられる場合、返品配送ラベルと、パッケージの発送方法と発送先に関する手順書をお送りします。返品をリクエストするより先に返送された商品は受け付けません。

返品についてご不明な点がございましたら、otaka_n@corino2910.comまでいつでもお問い合わせください。

破損および問題
注文の受領時に商品を確認し、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。問題を評価して適切に対処いたします。

申し訳ございませんが、セール商品は受け付けることができません。

返金
返品が受領され、検査が行われたらお知らせいたします。また、返金が承認される否かもお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。
返品を承認してから16営業日以上経過した場合、otaka_n@corino2910.comまでお問い合わせください。

配送ポリシー（Shipping Policy）

送料について

corino2.9-1.0（以下、当ショップ）では、2026年度は全商品送料無料にてお届けいたします。

※予告なく内容を変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。

配送方法について

商品の配送は、当ショップ指定の配送方法（ヤマト運輸、一部商品は郵便クリックポスト配送）にて行います。
原則として、お客様による配送方法のご指定は承っておりません。

ただし、やむを得ないご事情により配送方法にご希望がある場合は、必ずご注文前にお問い合わせください。
ご注文確定後の配送方法変更はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

配送方法に関するお問い合わせ先
info@corino2910.com

発送タイミングについて

ご注文確定後、7営業日以内に発送いたします。

※土日祝日、年末年始、夏季休業期間は営業日に含まれません。
※受注状況や製作工程の都合により、発送までにお時間をいただく場合がございます。その際は事前にご案内いたします。

配送日数について